Fördelarna med kunskapshantering är många. För att hjälpa dig komma igång har vi samlat de främsta anledningarna till att varför du bör ta dig tid att implementera kunskapshantering.
In med det nya ut med det gamla! Automatisera era IT-tjänster och låt ditt team att leverera värdefulla tjänster till sina medarbetare.
Vi har alla redan fått arbeta under nya förutsättningar under en lång tid. Även om vi i Sverige inte behövt hantera en fullständig nedstängning så
År 2020 var i många avseenden ett speciellt år. I stället för att ställa in har vi alla på ett eller annat sätt tvingats ställa om. Vi på IT Software har sedan i mars 2020 nästan uteslutande arbetat på distans. Det hade inte varit möjligt utan fantastiska insatser från våra medarbetare, kunder och partners som gjort denna omställning möjlig.
TrustRadius har återigen uppmärksammat TOPdesk för att leverera support i världsklass i TrustRadius ”Best of Infrastructure-Related Software 2021” i kategorin IT Service Management. TrustRadius-priserna lyfter fram
I år skakade Covid-19 om allas vår verklighet som vi tidigare kände till vilket i sin tur resulterade i en rad utmaningar och möjligheter – i lika stor utsträckning. Låt oss djupdyka i de trender för service management som förutspås definiera service management 2021. Trender som mer eller mindre påverkats eller uppkommit som ett resultat av Covid-19.
Oavsett om du bara letar efter ett enkelt ärendehanteringssystem eller vill öka nivån av automation i er verksamhet så växer våra mjukvaror med din avdelning. IT Software hjälper din serviceavdelning höja servicenivån och minska arbetsbördan.