TOPdesk: hemligheten för en fantastisk kundupplevelse

Vi hjälper dig med mjukvara, utbildning och konsulttjänster.
Allt från samma partner. Precis som det ska vara.

Utmärkt servicehantering gör det enkelt

Nöjda kunder är alla supporterande avdelningars mål. Vi på IT Software förstår det. Därför har vi teamat upp med TOPdesk – en lösning som hjälper er att förbättra er kundkommunikation, hantera arbetsflöden och hålla koll på era tillgångar. All er ärendehantering i ett system, helt enkelt.

Zervicepoint gör er
arbetsplats friktionsfri

Bra support är mer än en bra upplevelse för dina slutanvändare. Det handlar förstås också om att ditt team ska tycka livet på servicedesken känns roligt. Automation i dagens IT-miljöer blir mer och mer nödvändigt. Allt ifrån att bygga integrationer mellan olika system så att data kan synkroniseras mellan flera olika system, till att ersätta manuella rutiner med maskinella. Resultatet? En friktionsfri arbetsplats.

60 organisationer räddade & 17,291 dagar sparade

Våra kunder är de verkliga experterna! Så här beskriver de Zervicepoint med egna ord.

Susanna Frennemo
Susanna FrennemoVice President IT, Perstorp
Läs mer
"För ett antal år sedan gjordes en omorganisation inom Perstorp. Med besparingsmål och mindre resurser skulle vi bibehålla och till och med utöka vår service. Då såg vi Zervicepoint som det enda alternativet."
Susanna Frennemo
Susanna FrennemoVice President IT, Perstorp
Läs mer
"För ett antal år sedan gjordes en omorganisation inom Perstorp. Med besparingsmål och mindre resurser skulle vi bibehålla och till och med utöka vår service. Då såg vi Zervicepoint som det enda alternativet."
Susanna Frennemo
Susanna FrennemoVice President IT, Perstorp
Läs mer
"För ett antal år sedan gjordes en omorganisation inom Perstorp. Med besparingsmål och mindre resurser skulle vi bibehålla och till och med utöka vår service. Då såg vi Zervicepoint som det enda alternativet."

Automatisera era
IT-tjänster

In med det nya ut med det gamla! Gör det möjligt för ditt team att leverera värdefulla tjänster till sina medarbetare.

Låt Zervicepoint ta hand om det tunga, repetitiva arbetet. Många av dina servicedesk-ärenden kan med fördel automatiseras. I gengäld effektiviserar du leveransen till dina medarbetare.

Hallå där,
smidig anställning!

Skapa automatiserade HR-tjänster!

Hantera pre-boarding, onboarding, off-boarding, anställdas förmåner och alla HR:s arbetsflöden på ett och samma ställe. Börja i liten skala och rensa upp röran där du vill. Kom igång att automatisera och gör det smidigt för både dina medarbetare och för dina nyanställda!

Spela videoklipp

Snabbare (och smartare!) affärsprocesser med Zervicepoint

Befria dina medarbetare från monotona uppgifter och låt dem i stället prioritera det som de är anställda för.

Automatisera IT-tjänster

In med det nya ut med det gamla! Gör det möjligt för ditt team att leverera värdefulla tjänster till sina medarbetare.


Låt Zervicepoint ta hand om det tunga, repetitiva arbetet. Många av dina servicedesk-ärenden kan med fördel automatiseras.

Skapa en egen
e-handelsplattform

Presentera dina tjänster för dina kunder eller dina anställda på ett tilltalande sätt.

Att bli erbjuden IT-tjänster genom en e-handel eller marknadsplats är något som alla förväntar sig. Varför inte få in samma tänk på jobbet också?

Gör livet på servicedesken roligare

Fixa IT med bravur. Uppnå en bättre arbetsmiljö för dina superhjältar på er servicedesk!

Följ era processer från början till slut med hjälp av automatiserade uppgifter, tilldelade roller och mycket mer.

Skapa automatiserade HR-tjänster

Pre-boarding, on-boarding & offboarding

Även om du har massor av manuella HR-processer i olika excel-ark, eller om dina system känns som en djungel, kan du alltid återfå kontrollen över dina processer med Zervicepoint.

Vi finns med er hela vägen

Vårt team är ditt team! IT Software hjälper din serviceavdelning höja servicenivån och minska arbetsbördan. Med mångårig erfarenhet inom den europeiska service management-industrin hjälper vi er effektivisera er verksamhet – med hjälp av såväl mjukvaror som processer och arbetssätt.

Testa Zervicepoint gratis i 14 dagar

Upplev portalen + bygg dina egna automatiserade tjänster!