Anpassa din egen kontrollpanel
TOPdesks kontrollpanel är helt anpassningsbar. Skapa enkelt en översikt över dina viktigaste rapporter, vilket ger dig omedelbar inblick i viktig data, exempelvis er servicedesks svarstid på inkommande ärenden. Tack vare praktiska appar kan du skapa vilken rapport, KPI och urval du vill – och enkelt dra och släppa dem till din kontrollpanel. Du kan ställa in modulinstrumentpaneler för varje specifik process eller en enda kontrollpanel som täcker alla dina processer.
Nya rapporter i några enkla steg
Med den användarvänliga rapportguiden kan du skapa en ny rapport i fyra enkla steg. Välj data för rapporten, operatörsgrupperna och rapporttypen så skapas rapporten på nolltid. Du kan välja mellan tydliga översikter, omfattande grafer som grupperar och synliggör er data så att ni lättare får kontroll över det som är viktigt för er.
