Nyheter & Artiklar

IT Software
Rebecka Öjergren

TOPdesk framtidstrender inom ärendehantering

TOPdesk strävar efter att fortsatt vara det självklara valet inom ärendehantering genom att erbjuda möjlighet till att ge bra service till externa och interna kunder. Här kan du läsa mer om vilka områden de fortsatt kommer att jobba med kommande år.

IT Software
Rebecka Öjergren

IT Software förvärvar den unika cloud integrationsplattformen Linknow

IT Software Solutions Scandinavia AB är ett snabbväxande IT-bolag som grundades 2012 och drivs idag av Christian Engarås och Jon Werkander. Med kontor både i Solna och Linköping, hjälper IT Software organisationer att förbättra och effektivisera sina affärsprocesser med hjälp av systemstöd och processförbättring inom digitalisering.

ITSM
Rebecka Öjergren

Vad är swarming? Och hur hjälper det ditt IT-stöd?

Det finns en sannolikhet att din IT-support för närvarande löser sina ärenden baserat på den traditionella tredelade supportmodellen. Men att använda swarmingmodellen kan passa din

Kvinna med keps och kortklippt hår sitter på en klippavsats och ser ut över sjö
IT Software
Olof Orrhagen

En sommarhälsning

Nu har sommaren på allvar tagit tag om Sverige och det är dags för många av oss att snart ta välförtjänt sommarledigt. Vi på IT Software vill tacka för en stark start på 2021 med flera nya kunder och många förlängda förtroenden.

Fotografi föreställande kvinnohand hållandes i en mobiltelefon med mintgrönt skal
Ebbot
Enrique Havskog

Guide: kom igång med chatbot

Kom igång med chatbot! Kolla in denna kompletta guide för att skapa de bästa förutsättningarna.

Kolla in TOPdesk på YouTube

Våra vänner TOPdesk erbjuder massvis med innehåll så du kan lära dig mer om mjukvaran och hur du förenklar livet på din avdelning.