TOPdesk + Jira: skicka ärenden mellan två system sömlöst

Sömlöst flöde av ärende mellan TOPdesk och Jira.

Att få TOPdesk och Jira att arbeta sömlöst tillsammans har aldrig varit enklare. Vi har skapat en smidig lösning som gör det möjligt att skicka ärenden mellan TOPdesk och Jira utan krångel. 

TOPdesk integration mot Jira atlassian

Enkel integration

I TOPdesk finns färdiga åtgärdssekvenser som enkelt skickar ärenden till Jira. Du slipper manuell hantering och sparar tid. Baserat på just din version kan viss konfiguration behövas. Inom Jira kan du använda liknande API-anrop för att hantera händelser. Vi bygger samma funktioner inom ditt Jira-system för att säkerställa en smidig dataöverföring. I detta fall står vi för att tydligt förklara vårt API och att den som du utser hos er, installerar på Jira-sidan. 

Dina team jobbar effektivare tillsammans

  • Sammanhängande arbetsflöden: Genom att koppla ihop TOPdesk och Jira skapar du ett sammanhängande arbetsflöde, där informationen flödar fritt mellan systemen. 
  • Minskad dubbelarbete: Genom att automatisera dataöverföringen minskar du risken för dubbelarbete och felaktig information.

Fördelar med integrationen:

Automatiserade processer sparar tid och gör dina arbetsflöden mer effektiva, vilket ökar både effektiviteten och tidseffektiviseringen. Du får också bättre översikt och kontroll, eftersom du enkelt kan hålla koll på alla ärenden och deras status i båda systemen. Dessutom erbjuder integrationen flexibilitet och anpassning, så att du kan justera den efter dina specifika behov och få ut mesta möjliga av båda systemen.

Vill du veta mer om hur din organisation frigör värdefull tid och får informationen att flöda sömlöst?

Hör av dig så tar vi dialogen vidare.