Community: Logga in som kund
Jobba hos oss
Sök
Logo
Menu
Kontakt

Videobank

Här hittar du vår videobank med material som visar hur vi arbetar, kundcase, guider och insikter inom IT och digitalisering. Utforska filmerna för att lära känna oss bättre och få en inblick i hur vi skapar värde för våra kunder.

Så jobbar du bättre med förändringshantering (Change Management)

Videons innehåll:

  • Vad är förändringshantering?
  • Varför är förändringshantering viktigt för IT?
  • Hur du steg för steg jobbar bättre med förändringshantering
Se videon

SLM – Så får du IT-tjänsterna att leverera på riktigt

Videons innehåll:

  • Vad är Service Level Management (SLM)?
  • Varför är SLM viktigt för företag?
  • Hur kan vi förbättra vår SLM-process?
Se videon

Få koll på incidenthantering – Så löser du IT-problem snabbt

Videons innehåll:

  • Vad är incidenthantering?
  • Varför är en incidenthanteringsprocess viktig?
  • Hur kan jag förbättra incidenthanteringen i min verksamhet?
Se videon

Förstå grunderna i Operations Management

Videons innehåll:

  • Vad är Operations Management?
  • Varför är Operations Management viktigt?
  • Hur kan jag börja optimera min verksamhet?
Se videon

Effektivisera din HR-avdelning med HR Automation

Videons innehåll:

  • Vad innebär HR Automation?
  • Kan jag automatisera lönehantering och frånvaroregistrering?
  • Vilka fördelar ger HR Automation?
Se videon

Så skapar ESM värde i din organisation!

Videons innehåll:

  • Vad är Enterprise Service Management och hur kan det hjälpa min organisation?
  • Vilka är de största fördelarna med att införa ESM?
  • Hur kommer vi igång med ESM i vår organisation?
Se videon

Upptäck kraften i Kanban Board!

Videons innehåll:

  • Vad är en Kanban Board?
  • Vilka är fördelarna med att använda en Kanban Board?
  • Hur kommer jag igång med Kanban?
Se videon

Vad är SLA och varför är det viktigt?

Videons innehåll:

  • Vad är ett SLA?
  • Varför är SLA viktigt?
  • Hur skapar man ett bra SLA?
Se videon

Hur kan processhantering frigöra potentialen i din verksamhet?

Videons innehåll:

  • Vad är processhantering?
  • Vilka är fördelarna med processhantering?
  • Hur börjar jag med processhantering?
Se videon

4 kunskapshanteringstips för en effektiv IT-support

Videons innehåll:

  • Vad är en kunskapsbas och varför är den viktig för IT-supporten?
  • Hur kan en kunskapsbas effektivisera arbetet i en IT-organisation?
  • Vilka är de bästa tipsen för att använda en kunskapsbas framgångsrikt?
Se videon

Vad är en chatbot?

Videons innehåll:

  • Vad är en chatbot och hur fungerar den?
  • Vilka är de största fördelarna med att använda en chatbot i företag?
  • Varför är en chatbot bra för kundservice?
Se videon

5 frågor att ställa dig när du ska köpa ITSM lösning

Videons innehåll:

  • Varför är det viktigt att välja rätt ITSM-lösning?
  • Vilka frågor bör jag ställa när jag väljer en ITSM-leverantör?
  • Hur kan IT Software hjälpa mig att välja och implementera rätt ITSM-lösning?
Se videon

Introduktion till AI – vad ingår i begreppet?

Videons innehåll:

  • Vad är artificiell intelligens (AI) och hur fungerar det?
  • Vilka är de huvudsakliga tillämpningarna av AI idag?
  • Vilka utmaningar och etiska frågor är förknippade med användningen av AI?
Se videon

Ronneby kommun tar hjälp av 8st digitala assistenter

Videons innehåll:

  • Vad gör Ronneby Kommun med sina digitala assistenter?
  • Vad har de digitala assistenterna för uppgifter?
  • Vilka är fördelarna för Ronneby Kommun?
Se videon

Varför är självbetjäningsportaler viktiga?

Videons innehåll:

  • Vad innebär IT Softwares självbetjäningsportal?
  • Hur skapar man ett ärende via självbetjäningsportalen?
  • Vilka ärenden hanterar självbetjäningsportalen?
Se videon

Djupdykning i chatbot: design, träning och framtid

Videons innehåll:

  • Vad handlar videon "Djupdykning i chatbot: design, träning och framtid" om?
  • Hur kan du fördjupa dina kunskaper i ämnet "Djupdykning i chatbot: design, träning och framtid" med tidigare erfarenhet inom IT?
  • Hur kan jag få mer information om ämnet eller ställa frågor?
Se videon

Sök