Din ITIL-certifierade partner

Bättre support,
gladare kunder!

Oavsett om du bara letar efter ett enkelt ärendehanteringssystem eller vill öka nivån av automation i er verksamhet så växer våra mjukvaror med din avdelning. IT Software hjälper din serviceavdelning höja servicenivån och minska arbetsbördan.

Testa TOPdesk gratis i 30 dagar

Förbättra dina processer, färdigheter och leverera bättre tjänster

Nöjda kunder är alla supporterande avdelningars mål. Vi på IT Software förstår det. Därför har vi teamat upp med TOPdesk – ärendehanteringssystemet som hjälper er att förbättra er kundkommunikation, hantera arbetsflöden och hålla koll på era tillgångar.

Studier från Forrester visar att TOPdesks kunder når return on investment inom 6-7 månader
Minskade ärenden med 30% till 60% genom självbetjäning och automatisering
Förbättrade sina service desk-processers effektivitet med 25% till 35%
20% förbättring av effektiviteten i service desk-hanteringen med hjälp av rapporter, KPier och dashboards

Säg hej till Ebbot!

Ebbot är en intelligent chatbot som drivs av AI & Machine Learning, talar över 20 språk, och gör din verksamhet tillgänglig 24/7. IT Software är stolta att erbjuda dig Ebbot som en av våra partners till TOPdesk.

Lär dig av våra kunder

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod of the tempor incunt ut labore et dolore molor tolod forty solty ewop magna aliqua.

Jobbar du inom

Alla tjänster från en partner. Det är precis så det borde vara. Vi hjälper dig allt från mjukvara till utbildning och konsulttjänster. IT Software arbetar med helhetslösningar. Med en bred kundportfölj vågar vi lova att vi kan guida er till mer effektiva processer och ökad servicenivå till era intressenter.

Våra kunder om
IT Software

Vi använder TOPdesk idag

Fler än 5000 organisationer världen över använder TOPdesk

Nyheter och artiklar

Kolla in vår blogg för att lära dig mer om ärendehantering, ta del av aktuella nyheter och få en inblick i livet på IT Software!