Community: Logga in som kund

Nyheter & Artiklar

Bättre support

Best practices för kunskapshantering

Best practices för kunskapshantering handlar om att optimera användningen av kunskapen inom er organisation. Vi har samlat kunskapsdelningens best practices 2021!

Kundupplevelse, TOPdesk

5 sätt du som IT-chef kan bidra till en bättre arbetsmiljö

Kundupplevelse, TOPdesk

4 fördelar med kunskapshantering i er support

Fördelarna med kunskapshantering är många. För att hjälpa dig komma igång har vi samlat de främsta anledningarna till att varför du bör ta dig tid att implementera kunskapshantering.

Ebbot, Effektivisering

Automatiserad ärendehantering med AI

Nu står TOPdesks nya plugin till AI-chatbotten Ebbot klar! Integrationen möjliggör support under dygnets alla timmar.

TOPdesk, Zervicepoint

Automatiserade IT-tjänster med Zervicepoint – hur funkar det?

In med det nya ut med det gamla! Automatisera era IT-tjänster och låt ditt team att leverera värdefulla tjänster till sina medarbetare.

IT Software, TOPdesk

10 tips för TOPdesk-användare under covid-19