Ska man automatisera allt?

Längd: 15 MINUTER/per webbinar
Pris: Kostnadsfritt

I vår tvådelade webbinarserie om serviceautomation samtalar vi om nyttan och fördelen av att automatisera vissa delar i en process eller hela processer. Vi går också in lite mer hands-on på hur dynamiska alternativ på formulär gör det hela mycket trevligare. 

Webbinar del 1

Om webbinaret

Ska man automatisera allt? Hur börjar man och varför ska jag använda mig av serviceautomation? Blir det effektivare? I det här avsnittet reder vi ut frågeställningarna ovan och lite till… 

Webbinar del 2

Om webbinaret

I det här avsnittet presenterar vi formulär i Zervicepoint, som är ett dynamiskt alternativ till TOPdesk egna formulär, och går igenom hur man gör saker och ting i praktiken.