Bloggarkiv

IT Software
Alexandra Struwe

IT Software gästar Expedition Zervicepoint

IT Software har fått äran att gästa Zervicepoint podd, Expedition Zervicepoint, för att prata om entreprenörskap och att bygga bolag. Möt våra grundare Jon Werkander och Christian Engarås, lär känna vår partner lite mer – och få reda på hur IT Software egentligen fick sitt namn.

tre kollegor sitter på kontoret och pratar
ITSM
Alexandra Struwe

Agil ITSM & Scrum – hur funkar de tillsammans?

Scrum och ITSM är heta ämnen som diskuteras över internet, i hissen eller vid kaffemaskinen. Men hur fungerar det? Och hur kan du tillämpa scrum och agil ITSM på ditt IT-team?

IT Software
Alexandra Struwe

Säg hej till Oskar!

IT Software fortsätter växa! Nu hälsar vi Oskar Vejlo välkommen som ny konsultkollega.

ITSM
Aina Mattsson

Så mäter du mognadsnivån på din serviceavdelning med TOPdesk Maturity Model

Var står din organisation när det gäller tjänsteleverans? Är serviceavdelningarna i din organisation glasklara eller saknar de riktning? Och hur kan de maximera sitt värde för sina kunder? TOPdesk Service Excellence Maturity Model svarar på dessa frågor. Använd modellen för att ta reda på hur mogna de olika avdelningarna i din organisation är – och för att få viktiga insikter om vilka servicehanteringsområden som behöver förbättras.

Kolla in TOPdesk på YouTube

Våra vänner erbjuder TOPdesk erbjuder massvis med innehåll så du kan lära dig mer om mjukvaran och hur du förenklar livet på din avdelning.