Så optimerar du din support och slipper drunkna i ärenden
Som serviceverksamhet vet du hur viktigt det är att hantera inkommande ärenden från dina kunder, medarbetare eller andra intressenter på ett professionellt sätt. Men du
Som serviceverksamhet vet du hur viktigt det är att hantera inkommande ärenden från dina kunder, medarbetare eller andra intressenter på ett professionellt sätt. Men du
IT Software:s vision är att vara en långsiktig och aktivt stödjande partner inom digitalisering. Med M-Files får vi en perfekt partner som delar vår vision. Genom ett nära samarbete stärker vi inte bara möjligheter utan även kompetens inom upphandlingar. I stället för att erbjuda ett allt-i-ett-system, fokuserar vi på att tillhandahålla hållbara lösningar för specifika behov.
Vilka ITSM-trender och utvecklingar kommer vi att se 2024? Och hur kommer de att påverka ditt sätt att arbeta? Renske van der Heide, Head of Strategy & Innovation på TOPdesk delar med sig av sina iakttagelser.
TOPdesk strävar efter att fortsatt vara det självklara valet inom ärendehantering genom att erbjuda möjlighet till att ge bra service till externa och interna kunder. Här kan du läsa mer om vilka områden de fortsatt kommer att jobba med kommande år.
IT Software Solutions Scandinavia AB är ett snabbväxande IT-bolag som grundades 2012 och drivs idag av Christian Engarås och Jon Werkander. Med kontor både i Solna och Linköping, hjälper IT Software organisationer att förbättra och effektivisera sina affärsprocesser med hjälp av systemstöd och processförbättring inom digitalisering.
Det finns en sannolikhet att din IT-support för närvarande löser sina ärenden baserat på den traditionella tredelade supportmodellen. Men att använda swarmingmodellen kan passa din
Vi gör vardagen enklare och framtiden självklar
När digitalisering känns svårt och tekniskt, finns vi här för att
förenkla. Vi hjälper företag och organisationer att skapa värde
– för sina verksamheter, medarbetare och samhället i stort. Vi
hjälper människor till en smartare framtid genom att lösa
verkliga utmaningar. Så att de kan fokusera på det som är
viktigt, både på jobbet och i livet.