Kategorier
Ebbot Effektivisering

Automatiserad ärendehantering med AI

Nu står TOPdesks nya plugin till AI-chatbotten Ebbot klar! Integrationen möjliggör support under dygnets alla timmar.

Kategorier
Kundupplevelse Ebbot

Trender inom kundservice 2021

Kundservice. Den bortprioriterade funktionen som fått allt mer eld under vingarna senaste åren. 2020 var året då COVID-19 gjorde det ännu tydligare hur pass viktigt det var att kunna vara där för sina kunder när det väl gällde. Men, vad är det egentligen som trendar i kundservicesammanhang 2021?

Kategorier
Ebbot

Ebbot – mer än en chatbot!

Hej på er! 👋 Det är vi som är Hello Ebbot. Vi är ett företag som sysslar med automatisering, digitalisering, AI, CX, och inte minst chatbots.